Як підготувати контент для сайту: гайд для замовника

Розробка сайту йде за планом. Дизайн затверджений, верстка запущена. І тут дизайнер питає: «А де тексти?» А ви розумієте, що маєте лише логотип і приблизне уявлення про те, що написати на головній.

Це одна з найчастіших причин затримки проєктів. Сайт майже готовий, а контент усе ще «збирається». Далі зазвичай починається знайомий сценарій: заглушки, порожні блоки, поспіх перед запуском і тексти, які потім доводиться переписувати вже на живому сайті.

Цей гайд допоможе підготувати контент до початку розробки або паралельно з нею, але без хаосу. Нижче — структура, шаблони та чек-ліст, який зручно переслати команді або зібрати в одному документі.

Що вважається контентом для сайту

Контент — це не лише тексти. Це все, що буде на сайті:

• Тексти — заголовки, описи, статті, FAQ.
• Зображення — фото продуктів, команди, офісу, процесу.
• Логотип і фірмовий стиль — лого в кількох форматах (SVG, PNG).
• Відео — якщо планується.
• Документи — сертифікати, ліцензії, гарантійні умови, корисні PDF-матеріали.
• Контакти — адреси, телефони, email, посилання на соцмережі.
• Відгуки та кейси — від реальних клієнтів.

Контент для кожної сторінки

Головна сторінка

Сторінка «Про компанію»

• Історія компанії (2–3 абзаци, не біографія, а факти).
• Цифри: років на ринку, проєктів, клієнтів.
• Фото команди (реальні!).
• Принципи роботи.
• Сертифікати, нагороди (якщо є).

Сторінка послуги

Для кожної послуги:

• Опис проблеми, яку ви вирішуєте.
• Що входить у послугу (5–8 пунктів).
• Процес роботи (3–5 етапів).
• Терміни.
• Орієнтири за вартістю або зрозумілий порядок розрахунку.
• Кейс (якщо є).
• FAQ (2–3 запитання).

Сторінка контактів

• Фізична адреса (якщо актуально).
• Телефон(и).
• Email.
• Посилання на месенджери.
• Посилання на соцмережі.
• Карта (Google Maps embed).
• Режим роботи.

Блог (якщо планується)

• 3–5 статей для запуску.
• Рубрики.
• Автори (імена, фото, біо).

Що найчастіше гальмує підготовку контенту

Навіть коли в бізнесу «багато інформації», проєкт усе одно буксує. Зазвичай причина в одному з трьох сценаріїв:

• Контент розкиданий по месенджерах — фото в Telegram, тексти в Google Docs, відгуки в Instagram.
• Немає відповідального — кожен «щось надішле пізніше», але ніхто не збирає фінальну версію.
• Немає структури — команда не розуміє, що потрібно для головної, послуг, кейсів і FAQ.

Найкраще рішення — зібрати один майстер-документ або таблицю з розділами сайту та статусом щодо кожного блоку: текст, фото, факти, посилання, відповідальний.

Вимоги до фото

• Мінімум 1200 px по ширині.
• JPEG або PNG.
• Чіткі, добре освітлені.
• Реальні фото > стокові.

Порада: якщо вибір між ідеальним стоком і живими, трохи неідеальними фото вашої команди чи проєкту, майже завжди перемагає друге. Люди швидко відчувають справжність.

Вимоги до текстів

• Пишіть від імені клієнта: не «ми робимо», а «ви отримаєте».
• Не «швидко», а «за 3 тижні».
• Один абзац — одна думка.
• Детальніше про копірайтинг.

Мінімум фактів, без яких тексти виходять слабкими

Якщо ви передаєте написання текстів студії або копірайтеру, підготуйте не лише «про що сторінка», а й фактуру:

• чим ви відрізняєтесь від найближчих конкурентів;
• які запитання клієнти ставлять перед заявкою;
• які помилки найчастіше роблять під час вибору послуги;
• як виглядає процес роботи по кроках;
• які обмеження, терміни та умови важливо пояснити заздалегідь.

Саме ці деталі роблять текст корисним, переконливим і не схожим на шаблон конкурента.

Шаблон контент-брифа

Ми зазвичай надсилаємо клієнтам такий документ:

КОНТЕНТ-БРИФ ДЛЯ САЙТУ

Компанія: ___________________
Сфера діяльності: ___________________

1. ГОЛОВНА СТОРІНКА
  - Головний заголовок: ___________________
  - 3 головні переваги:
    1. ___________________
    2. ___________________
    3. ___________________
  - Послуги (перелічити): ___________________

2. ПРО КОМПАНІЮ
  - Рік заснування: ___
  - Кількість проєктів: ___
  - Ключові факти: ___________________
  - Команда (імена, посади): ___________________

3. ПОСЛУГИ (для кожної)
  - Назва: ___________________
  - Для кого: ___________________
  - Що робимо: ___________________
  - Як рахується вартість / від чого залежить: ___________________

4. КОНТАКТИ
  - Адреса: ___________________
  - Телефон: ___________________
  - Email: ___________________
  - Соцмережі: ___________________

5. ФОТОМАТЕРІАЛИ
  - Логотип (SVG, PNG): □
  - Фото команди: □
  - Фото офісу/процесу: □
  - Фото робіт/продукції: □

Чек-ліст контенту

Часті запитання

Коли починати?

Ідеально — до початку дизайну. Контент визначає структуру, а не навпаки. Мінімум — паралельно з дизайном.

Чи може студія написати тексти?

Так. Ми беремо на себе копірайтинг, але вам потрібно надати фактичну інформацію: послуги, процес, переваги, часті запитання клієнтів і реальні приклади.

Що якщо немає фото?

Ми можемо організувати фотосесію або підібрати якісний сток. Але реальні фото завжди працюють краще.

Скільки тексту потрібно?

Для візитки: 3–5 сторінок × 300–500 слів. Для корпоративного сайту: 5–15 сторінок × 500–1000 слів.

Чи можна додати контент після запуску?

Звісно. Але чим повніший сайт на старті — тим краще SEO і перше враження.

Пов’язані матеріали

• Тексти для сайту: копірайтинг без води
• 10 помилок, які вбивають конверсію
• Який формат сайту вибрати для бізнесу

Потрібна допомога?

Допоможемо зібрати, структурувати та написати контент для вашого сайту. Надішлемо бриф, дамо шаблони й перевіримо все перед запуском.